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Sumak.io

¿Necesitas ayuda con Sumak? Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más comunes. Si no resolvemos tu duda, escríbenos y te respondemos en menos de 24 horas.

¿Qué es Sumak?

Sumak es una aplicación de finanzas personales para Latinoamérica. Te ayuda a registrar tus ingresos y gastos, organizar tu dinero por cuentas y categorías, crear presupuestos y metas de ahorro, y entender tu salud financiera, todo en tu propia moneda.

Primeros pasos

  • Crea tu cuenta con tu correo, Google o Apple.
  • Elige tu país y moneda principal.
  • Crea tu primera cuenta (efectivo, banco, etc.).
  • Registra tu primer movimiento o cuéntale a Sumak qué gastaste.

Cuentas y monedas

Cada cuenta tiene una sola moneda y tus movimientos heredan la moneda de la cuenta. Sumak soporta múltiples monedas (USD, COP, MXN, ARS, PEN, BRL, CLP, EUR y más) y los totales del panel se calculan con tus tasas guardadas.

Planes y suscripciones

Sumak incluye una prueba gratis de 7 días con acceso completo — durante la prueba no pagas nada. Hay un solo plan, Sumak, y lo único que eliges es si lo pagas mensual o anual. Al terminar la prueba tu suscripción continúa automáticamente: te avisamos antes del primer cobro y puedes cancelar en un toque. Sin un plan activo, el acceso se pausa y tus datos quedan a salvo hasta que te suscribas. Es una suscripción de renovación automática e incluye todo: reportes, importación, hogar compartido, categorización con IA y más.

Gestionar o cancelar tu suscripción

  • En la web: entra a tu cuenta > Suscripción y gestiona o cancela cuando quieras, sin penalización.

Eliminar tu cuenta

Puedes eliminar tu cuenta y todos tus datos directamente en la app: Ajustes > Cuenta > Eliminar cuenta. La eliminación es permanente. También cancela tu suscripción si la contrataste en la web.

Inicio de sesión

Puedes ingresar con tu correo electrónico, con Google o con Iniciar sesión con Apple. Si olvidaste tu contraseña, usa la opción «¿Olvidaste tu contraseña?» en la pantalla de inicio de sesión.

Privacidad y datos

Tus datos financieros son tuyos. No vendemos información personal. Consulta nuestra y los .

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Soporte: [email protected]

Sitio web: https://sumak.io

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